山东省临沂市郯城县市场监管局夯实基础突出

中国质量新闻网讯（记者朱文达）为有序推进市场监管星级所创建工作，山东省临沂市郯城县市场监管局以规范基层所为基，着力突出区域产业特色，积极主动创建星级所。

一是完善硬件设施，提升服务水平。完善的硬件设施是提高工作效率、提升服务水平不可或缺的因素。在现有办公室的基础上，设立“一站式”便民服务窗口，安排2名干部轮流值岗，为经营主体和辖区群众提供咨询和服务，全面提升基层市场监管所服务群众的能力。

二是加强制度建设，明确目标落实。成立创建领导小组，所长任小组负责人，基层所干部为成员。规范业务流程，加强内部管理，为创建星级所打好基础。规范管理，强化岗位责任落实，将创建中的各项目标和任务精确分解到具体环节、岗位和个人，同时围绕日常监管、执法办案、投诉举报等岗位工作实际，要求工作与创建有机结合，实现高效促提。健全各项规章，加强监督管理。落实档案管理制度，使日常工作有迹可寻。

三是营造积极氛围，挖掘文化内涵。结合“一所一品牌”创建工作，深度挖掘辖区特色亮点。庙山镇是“二胡之乡”，马头镇坚果产业生产规模庞大，计划立足镇域实际，结合产业特色，将品牌融入市监品牌，倾力打造一流标杆基层所。