临沂市郯城县打造一链办理专区持续深化
2023/7/23 来源：不详程序开发求职招聘微信群 http://www.lvyouxfnet.com/48386.html
鲁网8月12日讯为切实解决群众办事堵点、难点问题，进一步增强企业和群众办事便利度，临沂市郯城县行政审批服务局充分利用开展“我为群众办实事”主题实践活动的契机，以“一链办理”为抓手，不断提高企业群众办事的满意度。
“一链办理”主题服务是根据群众企业经常办理的高频事项的关联程度，将分散在多个部门多个窗口的事项按链条进行优化整合。通过“一链办理”，办事群众不需要拿着多份材料来回跑，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，变“不同窗口办几件事”为“一个窗口全链条办一件事”。
今年以来，郯城县行政审批服务局进一步梳理“一链办理”主题服务流程再造目录清单和高频民生事项流程再造目录清单，先后推出“我要开小饭店”、“我要开超市”等个“郯妈妈一件事”套餐服务，通过山东在线政务服务平台“一链办理”主题服务专区，办理业务件；不断提升政务服务精细化水平，为办事群众提供“延时、预约、全程帮办、周末不打烊”等人性化服务余次；聚焦企业、个人全生命周期高频事项、重点环节，深入推进“双全双百”工程。目前，已梳理企业个人17个阶段个事项，为企业和群众提供极简化、集成化服务。
下一步，郯城县行政审批服务局将持续推动“一链办理”流程再造和业务融合，进一步简化事项办理流程，推进“无感审批”、“秒批秒办”，为企业和群众提供全链条服务，助推全区营商环境再上新台阶。（通讯员冯均）
