郯城县小小1号键发挥大作用

郯城县莫疃村的张老太因为家中水管坏了，按下了手机里的“1号键”，莫疃村党支部书记李金生接到电话后，不一会儿就出现在了张老太家中，了解到是水管坏了，就联系专门的维修工上门维修，一直到水管修好后他才离开。

张老太的老伴前几年去世了，孩子在外地打工，不能经常回家照顾她，平时就张老太一人在家。张老太说：“以前我不会拨打电话，有什么事我得骑三轮车去找李书记或者找人给他捎话，现在我只需要长按1号键，就能联系到他了，很方便。”

为帮助孤寡老人、贫困户、低保户等特殊群体切实解决生活难题，今年3月，李庄镇开展了“亲情‘1’号键，服务零距离”志愿服务活动，即给特殊群体的手机1号键设置快速拨号，长按1号键就能第一时间联系到村干部，为方便老人“1”键拨号，村干部还给不识字或视力不好的老人手机的“1号键”贴上贴纸。

“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之”。自活动实施以来，已有69名村干部，为名特殊群体设置了1号快捷键，帮助缴纳社保、维修家电、购置生活物品等民生实事90余件。下一步，李庄镇将利用三月学雷锋的契机，做到特殊群体“1号键”全覆盖，用心用情用力解决群众身边“急难愁盼”问题。一个小小的“1号键”，既提供了便利，提升了效率，又发挥着密切联系群众的大作用。